|
Как используют компании Интернет-возможности для подбора персонала? Довольно однообразно: публикуют вакансии (бесплатно или за деньги) на Job-сайтах и на этих же сайтах ищут подходящих кандидатов. Стоит заметить, что резюме свои на таких сайтах размещают только те, кто в настоящее время активно ищут новую работу и не бояться засветить такой поиск перед начальством. Согласитесь, узкий выбор…
Свой корпоративный сайт используют также в лучшем случае только для публикации вакансий + контакты HR-отдела. И это при нынешней конкуренции за талантливых сотрудников и огромных возможностях Интернет!
Честно говоря, просмотрев десятки корпоративных сайтов крупнейших украинских компаний, я, как потенциальный соискатель, нашел их очень скучными и неинформативными для меня…
Просто сухой перечень вакансий и ни слова о том, ПОЧЕМУ у вас хорошо работать и ХОРОШО ли вообще? Почему все только для клиентов, и так мало для возможных сотрудников?
Обычный объем информации в разделе «Карьера в …» или «Вакансии…» -1-2 странички. Притом, что большинство ведущих западных компаний уделяют контакту с будущими сотрудниками на сайте не меньше места, чем с возможными клиентами, посвящая этому 10-20 и более страниц. И даже часто создают для этих целей отдельный, «карьерный» сайт…
Почему самый современный канал связи с потенциальными сотрудниками в Украине так неэффективно используется? Практически нет специальных корп. карьерных сайтов! Ведь в наше время привлечение талантливых сотрудников не менее важно, чем привлечение постоянных клиентов. Эти целевые группы хоть и могут пересекаться, но имеют разные цели посещения вашего сайта. Следовательно, и информация им должна предоставляться несколько разная, под разным углом и, в идеале, на другой площадке…
Вдохновляет ли Ваш сайт присоединиться к вашей команде, стимулирует ли кандидата к каким-либо действиям, заставляет ли вернуться вновь? Получают ли они исчерпывающую информацию о прелестях работы в вашей компании и возможностях карьерного роста?
Находят ли они вообще вашу страничку о карьере в компании?
Задайте себе эти вопросы…
Здесь и далее мы поговорим о том, как использовать огромный потенциал «карьерных» сайтов. Как они помогают привлекать, вдохновлять и мотивировать лучших профессионалов к работе в вашей компании. Пришло время использовать возможности Интернета на полную катушку...
Что имеем?
Большинство карьерных разделов корп. сайтов варьируются от скучных до неудобных.
В лучшем случае они представляют из себя: онлайн-буклет о компании (самовосхваление) + бесконечный список вакансий (часто устаревших) + анкету для онлайн-заполнения и контакты HR-отдела…Дополнительную же информацию же можно якобы добыть, написав письмо (на которые никто не отвечает)…
Все для облегчения работы внутренних рекрутеров и минимум для соискателей…
У некоторых компаний вообще нет раздела вакансий или «Карьера»!
Борьба за таланты обязывает компании, который хотят расти и прежде всего за счет привлечения наиболее одаренных людей, радикально пересмотреть свои подходы к использованию Интернет-технологий для подбора персонала. Корпоративные сайты должны нести значительно бОльшую рекрутинговую нагрузку, а лучше выделяться в отдельный проект.
На западе карьерные сайты компаний растут, как на дрожжах. Самые продвинутые обеспечивают персонализированную и многослойную информацию для различных категорий посетителей и представляют пример для подражания.
Вот образцы для подражания:
http://www.capitalone.com/careers/
http://www.southwest.com/careers
http://www.morganstanley.com/about/careers
http://www2.goldmansachs.com/careers Сайт вашей компании – уникальный рекрутинговый ресурс. Он превосходит газетные объявления, буклеты, биг-борды, ярмарки вакансий и другие инструменты для привлечения квалифицированных кадров, и вот почему:
1. КС - быстро и дешево обновляемый ресурс.
2. Он воздействует на несколько органов чувств: Вы можете использовать текст, фото, видео и музыку, а также их комбинации. Вы можете дать почувствовать посетителю, что он в вашем офисе, даже если он сейчас за 1000 км, устраивая интерактивные дискуссии и виртуальные прогулки по офису…
3. Глобальный доступ: вся страна, весь мир, 24 часа, 7 дней в неделю. Никакое количество рекрутеров не в состоянии охватить такой огромной потенциальной аудитории…
4. Вы можете предоставлять разную информацию для разных людей. Вы можете давать несколько уровней доступа информации в зависимости от статуса или пожеланий посетителя. Для кого-то достаточно 10-секундного ролика, для другого нужна подробная презентация в PDF.
5. КС - это интерактивный инструмент. Предложите потенциальным кандидатам поучаствовать в каком-либо процессе. Это может быть конкурс, викторина, рубрика «вопрос-ответ», видеоигра, форум, блоги и т.п. Заинтересуйте их и заставьте возвращаться на сайт.
6. Дифференциация. Вы можете сфокусироваться на конкретной демографической группе, профессии и географическом регионе. Информация может быть направленной в конкретную аудиторию или конкретному человеку. Она может быть ориентирована как на активных искателей работы, так и на тех, кто работу не ищет… 7. КС может помочь построить долговременные отношения. Особенно с людьми, которые изначально еще не заинтересованы в работе вообще и в вашей компании в частности. Даже если они не станут вашими сотрудниками, они могут стать вашими лояльными клиентами. 8. Это недорого. Создание карьерного сайта обойдется в Украине от 300 ( в провинции) до 1500 у.е. в Киеве. Его поддержка – от 50 до 300 у.е. в месяц… 9. КС демонстрирует «продвинутость» Вашей компании. Представляя миру сайт с новейшими техническими возможностями, вы на деле, а не словах демонстрируете ваши возможности. 10. Вы можете представлять информацию на разных языках.
11. Вы более активно пополняете базу данных. Теперь становится легче проследить контакты и выйти на самых актуальных для компании специалистов.
12. Легкая обратная связь. Вы экономите время и средства: разместив подробную информацию типа «вопрос-ответ» Вы избавляетесь от многих ненужных звонков и не платите JOB-сайтам за размещение о себе в рубриках типа «Ведущие компании». А заинтересовавшимся кандидатам Вы предоставляете информацию более оперативно и дешево.
13. КС может быть забавным и познавательным для будущих сотрудников. Фирменные брошюры и буклеты редко развлекают, они должны быть серьезными. А сайт может себе позволить быть занимательным и полезным, начиная от списков рекомендуемой литературы и заканчивая видеоиграми и видеороликами.
14. Доброе слово распостраняется быстро. И даже без вашей помощи (вирусный маркетинг). Стимулируйте контакты «второго уровня» и весть о «фишках» вашего сайта разнесется по всему Интернету. Лучшие карьерные сайты мира – какие они?
Какие разделы включают в себя лучшие карьерные разделы сайтов компаний - лучших работодателей в мире:
- информация о продукции компании
- краткая история компании
- презентация от HR-директора
- личные странички или отзывы сотрудников о работе в компании
- расположение / фото локальных офисов компании
- структура компании
- возможности карьерного роста (не общие фразы, а с примерами)
- информация о социальных программах и льготах
- информация о корпоративной культуре
- система обучения/ развития
- пошаговое описание процесса отбора и взаимодействия с кандидатами
- возможность анкетирования и тестирования онлайн
- что мы (компания) ожидаем от Вас? Кто Вы – наш будущий сотрудник?
- что Вы можете ожидать от нас?
- информация об отдыхе сотрудников
- видеоролик о работе в компании ( как работают и общаются сотрудники)
- возможность поиска и подписки на новости компании
- почему у нас работать хорошо? ( конкурентные преимущества работодателя)
- информация для студентов и выпускников ВУЗов
- форум
- вопрос- ответ
- возможность отправить вакансию другу
И, конечно же, сами вакансии компании…
Особенности лучших карьерных сайтов мира. 50 инструментов и нюансов.
Возможно, пока этого у вашей компании нет, но наверняка, когда-нибудь будет…
Шаг №1. Раздел о карьере легко найти и он вызывает немедленный интерес Ссылку на раздел «Работа/карьера в нашей компании» должно быть легко найти на главной странице вашего сайта. Не более, чем за 10 секунд. Не более, чем за 1 клик.
Ключевые моменты: Немедленно вызвать эмоции, чтобы удержать интерес!
Быстрая загрузка!
На главной странице должен быть как минимум 1 раздел, абзац или новость, рассчитанная на потенциальных кандидатов. Например, информация о том, что ваша компания входит в рейтинг самых привлекательных работодателей или т.п. J Вы должны разжечь их интерес как можно раньше!
На карьерный раздел вашего сайта люди должны попадать не только и не столько с главной корпоративной страницы. Вы должны иметь ссылки на этот раздел напрямую с самых посещаемых «работных» или других сайтов, которые могут посещать активные и «пассивные» искатели работы. Возможно, Вам придется провести опрос потенциальных кандидатов и узнать на какие сайты они заходят регулярно?
На карьерный раздел должна быть ссылка с разделов «продукты» и «услуги компании». Ведь ваши клиенты тоже могут стать вашими сотрудниками?
Лучшее, что может сделать 1-я стр. «карьера» - сразу удивить и заинтересовать посетителя. Он должен воскликнуть ( хотя бы мысленно) «ого!» или « Вот это да!». Захватите их внимание за первые 30 секунд!
Вначале - факты: рост прибыли, высокий рейтинг, награды, список известных клиентов, любая другая информация, подтверждающая ваши успехи на рынке.
Примеры прорыва: новые продукты, технологии, услуги, инновации…
Что-нибудь забавное и интересное: рейтинги, список известных людей, использующих ваш продукт, необычное использование продукта, юмор…
Предусмотрите кнопку «босс»: быстрая смена картинки на мониторе для тех, кто находится на рабочем месте
Сам процесс поиска подходящей вакансии на вашем сайте может быть нескучным! И стимулировать посетителя быстрее зарегистрироваться и предоставить о себе начальную информацию.
Демонстрация всех прелестей работы в вашей компании.
Поиск подходящих вакансий должен быть простым и легким.
Возможность установления обратной связи, ответов на вопросы и т.п.
Видеоэкскурсия по офису компании. Четкая информация о процедуре отбора. Не только требования к заявителям: как и кому представлять резюме и все остальное; но и обязательства компании: кто, в какой срок и каким образом должен отвечать соискателю. Не оставлять соискателей в неведении!
Шаг №2. Быстрая идентификация посетителя и сбор данных
После того, как сайт обратил на себя внимание и вызвал интерес, пора переходить к следующим шагам:
18. Побудить посетителя оставить о себе персональные данные: если не резюме, то хотя бы общие данные: имя, е-адрес, образование, профессия…
19. Классифицируйте его: по квалификации, по статусу, по стажу работы, по степени заинтересованности работой в вашей компании, по возрасту… Упростите процедуру, дав возможность соискателю не писать о себе, только выбрать из предложенных вариантов ответов.
20. Посулите ему какую-либо выгоду за немедленную регистрацию. И выполните обещание. Соискатели и сами должны видеть, что интерес к некоторым вакансиям следует проявлять незамедлительно (символы типа «горячая вакансия», «срочно», вплывающие окна и т.п.)
21. Не забывайте, что потенциальные сотрудники могут быть и перспективными клиентами. И наоборот.
22. Особое внимание – выпускникам профильных вузов. Как только он поставил галочку в соответствующем окошке, немедленно берите его «под колпак»!
23. Закончите процедуру анкетирования подсчетом баллов типа «Вы нужны нам на столько-то баллов»…
24. Индивидуальный подход на деле. Кандидаты, заполняющие виртуальную анкету, могут получать личные сообщения прямо в процессе заполнения и даже приглашение на собеседование.
25. Сайт может содержать несколько уровней информации, которые открываются в зависимости от уровня квалификации, заинтересованности соискателя или по мере заполнения им анкеты.
26. Сайт определяет географическое расположение соискателя и автоматически выводит информацию о вакансиях и HR-менеджерах того региона.
27. Информация о заполняемости вакансий. Соискатель видит, какие вакансии самые актуальные или срочные и конечные даты приема резюме. Это мотивирует его «шевелиться побыстрее». 28. Прогноз для амбициозных. На основании заполненного профиля кандидата сайт выдает карьерный прогноз: в какой должности вы бы сейчас работали в нашей компании, сколько зарабатывали и т.п., если бы присоединились к ней 2 года тому назад…
29. Если e-адрес свидетельствует о том, что на сайт зашел представитель конкурирующей фирмы, информация может быть изменена или заблокирована в зависимости от политики компании. Автор - Сергей Беляев Источник: КК НАВИГАТОР |
