| Как самарские рекрутеры делят 100 миллионов рублей |
| 07.08.2008 13:17 | |
|
В компании Senat Consulting Services считают, что 60-70% рынка контролируют девять крупных компаний: Senat Consulting Services, международная рекрутинговая компания Kelly Services, федеральная ANKOR, межрегиональная AVANTA, представители федеральных партнерских сетей КА «Гелиос» (сеть «Метрополис») и «Альянс» (сеть «Альянс-Avenue»), «Бизнес-Персонал», «Интеллект», «Контакт». К лидерам недавно присоединилась компания Adecco. По данным исследования ЦКК «Гелиос», в начале 2008 года одно кадровое агентство в регионе закрылось, открылись два новых КА и две организации по подбору домашнего персонала. Появилась и еще одна коммерческая биржа труда. Конкуренция Сегодня самарский рынок рекрутинговых услуг развивается за счет трех основных направлений. «Первое – это приход в регион западных кадровых агентств, – перечисляет директор рекрутинговой компании ANKOR в Самаре Елена Веляева. – Второе – активизация работы в городе московских сетевых агентств, работающих в партнерстве с самарскими. Третье – расширение местными рекрутерами портфеля услуг и географии за счет закрытия позиций в городах области». По мнению старшего менеджера по подбору персонала ККЦ «Интеллект» Натальи Вагановой, нельзя сказать, что выход в 2007-2008 годах на самарский рынок нескольких федеральных игроков негативно повлиял на возможности местных. Она объясняет это тем, что «федералы», приходя вслед за крупными компаниями, не стремились отнять куски местного рынка, но стимулировали его развитие. «Исходя из количества закрытых позиций, вероятно, на первом месте «федералы», – отмечает Наталья Ваганова. – На втором месте сетевые КА, – те, которые являются местными автономными организациями, но заключили партнерские отношения с КА других регионов. И на третьем месте по количеству – самодостаточные или очень молодые местные КА-одиночки». То, что крупнейшими по количеству закрытых вакансий являются федеральные компании, подтверждает и руководитель отдела маркетинга Senat Consulting Services Александр Федотов. Основная доля услуг, предоставляемых рекрутинг-компаниями, – это рекрутмент (от 70% до 99% в зависимости от компании). Именно эта услуга приносит агентствам основную часть дохода. «Также в последнее время работодатели заказывают специальные проекты оптимизации системы компенсаций и льгот», – рассказывает Елена Танаева. Рекрутмент бывает разным. Наиболее распространенной услугой является подбор постоянного персонала. Именно в этом сегменте, по словам Инны Подпориной, наблюдается высокая конкуренция среди рекрутинговых агентств из-за насыщенности рынка. Распространены услуги по предоставлению временного персонала и администрированию персонала. Но их пред-лагают немногие, т. к. необходимы наработанные технологии и опыт в этой сфере. Как поясняет г-жа Подпорина, в пакет услуг рекрутинговых агентств также может входить аутплейсмент, асессмент (оценка персонала) и лизинг персонала. Одним из новых видов услуг являются HR-консалтинг и HR-аутсорсинг. В связи с тем, что спрос на лизинг персонала растет, в 2006 году в Самаре открылся филиал лизинговой компании ANKOR. Чтобы удовлетворить спрос на исследования рынка труда, в самарском ANKOR есть Центр аналитических исследований. В крупных сетевых агентствах обязательно присутствует несколько специализаций для работы в разных сферах бизнеса, в том числе есть специалисты, работающие именно в строительной и риэлторской отрасли. Как отдельное в ККЦ «Интелект» оформилось направление «логистика», т.к. в 2007 году поступало большое количество заявок на подбор персонала. «В прошлом году мы начали работать в новом для себя направлении, стали подбирать персонал для медицинских компаний, – комментирует Наталья Ваганова. – Происходит расширение направления по поиску менеджеров с функционалом инженеров-консультантов, узких технических специалистов среднего высшего звена, выделяется специализация по строительному бизнесу». Есть и специализированные агентства, которые работают в основном на рынке услуг. Агентство «Клим» специализируется на подборе персонала в ресторанном бизнесе, агентство «Мери Поппинс» – подборе нянь, гувернанток. Структура заказов на персонал неуклонно идет за тенденциями рынка. Выросло количество заказов в таких сферах, как инвестиции, банкинг, лизинг, страхование, девелоперская деятельность. Что будет Современный рынок труда – это рынок кандидатов. Компания Kelly Services регулярно проводит мониторинг рынка труда для отслеживания последних трендов и прогнозирования ситуации. Исследование «50 работодателей мечты», проведенное в 2007 году, выявило среди 5000 человек в России список приоритетных отраслей, где бы хотели работать россияне: нефтегазовая, банки, IT, финансы. «Кроме того, в качестве «желанных» работодателей были названы не только традиционные привлекательные иностранные организации, но и успешные российские компании, – отметила Инна Подпорина. – Если сейчас говорят о нехватке квалифицированных специалистов, то в будущем будет борьба за таланты – за привлечение лучших из лучших». Работодателям и кадровым компаниям, по словам г-жи Подпориной, придется активно и планомерно вести работу по поиску и привлечению молодых специалистов, повышению узнаваемости своего брэнда среди потенциальных соискателей, по мотивированию и удержанию сотрудников. В результате развития рынка рекрутинговых услуг HR-службы компаний будут большую часть своих обязанностей отдавать рекрутинговым агентствам. Главная тенденция развития рекрутингового рынка, по мнению Елены Танаевой, – сосредоточение основной доли бизнеса в пакетах крупных игроков и постепенное исчезновение небольших агентств, которые не могут предложить высокий уровень обслуживания и соответствующую бизнесу клиента территорию работы. Цена – показатель Все самарские агентства позиционируются примерно одинаково – специализируются на высококачественном подборе специалистов среднего и высшего звена. Даже если агентство все же обозначает свою специализацию, на деле опубликованные вакансии агентств показывают отсутствие специализации. Объективной характеристикой, по словам председателя самарского отделения АКПП, директора ЦКК «Гелиос» Ольги Солнцевой, является только цена. По цене очень часто и происходит сравнение. Причем участники рынка отмечают тенденцию роста объема гонораров. «Средняя стоимость услуг на самарском кадровом рынке находится в районе 14% от годового дохода специалиста, – говорит Александр Федотов. – В то же время присутствует большая разница в ценообразовании между разными по объему и специализации агентствами. Это диапазон от 8% до 30% годового дохода специалиста». «Хотя начинающие агентства могут брать и 10% от годового оклада, – комментирует г-жа Пискайкина, – процентная ставка агентств – представителей международных игроков – 20-25%». Интересно, что по оценкам российских экспертов, кадровое агентство будет рентабельно, если стоимость услуг рекрутинга будет не менее 12% от годового дохода специалиста. Клиентами рекрутинговых компаний являются компании-работодатели, они и платят. С соискателей деньги берут биржи труда или агентства гибридного типа. «Агентства-члены Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) руководствуются профессионально-этическим кодексом, который категорически запрещает взимание денег за содействие в трудоустройстве, – комментирует Ирина Пискайкина. – Окончательная ориентация на рынке труда агенств смешанного типа – дело времени. Предоставление услуг для специалиста в поиске работы предполагает лоббирование его интересов перед работодателем, а это несовместимо с объективностью поиска специалиста по конкретным требованиям компании-заказчика». Аналогична и обратная ситуация. Агентства-биржи, клиентами которых являются соискатели, предоставляют платную информацию об интересующих специалиста вакансиях и берут за трудоустройство в среднем в размере месячного оклада. «Своими силами» Светлана Баннова, вице-президент по персоналу ООО «Управляющая компания «БиМоло» – При подборе персонала в кадровые агентства не обращаемся по нескольким причинам. Во-первых, имеем собственный высокопрофессиональный кадровый ресурс в сфере рекрутинга, разработанные технологии, и никто не знает требования и условия нашей компании лучше наших менеджеров по персоналу, во-вторых, низкое качество работы рекрутеров кадровых агентств очень часто обнаруживается уже на первом этапе – коммерческом предложении услуг агентством. И последнее – экономия средств, т.к. к сожалению, наблюдается необъяснимая тенденция – качество услуг кадровых агентств падает, а их стоимость растет.
Источник: AVANTA |
На самарском рынке, по данным компании Senat Consulting Services, около 70 действующих игроков, при этом его нельзя назвать перенасыщенным. «Самарский рынок КА представлен операторами, очень разными по уровню развития технологий, – комментирует управляющий партнер АКР «Альянс» Ирина Пискайкина. – Судя по объему реализованных проектов, в прошлом году сохранился баланс сил на кадровом рынке: 70% данного рынка поделены между 8-10 агентствами».
