Теория лжи

Приписать себе несуществующие заслуги, опыт работы или зону ответственности на прежнем месте — похоже, святая обязанность каждого соискателя. Многие просто путают приукрашивание с враньём, но немало находится и тех, кто сознательно идёт на ложь в резюме и сочиняет, сочиняет, сочиняет. Благо, далеко не все упомянутые в резюме факты подлежат проверке — иные обозначенные прежние «места работы» давным-давно канули в Лету или вообще никогда не существовали, а уточнить, чем точно занимался кандидат два года назад в фирме «M» города N — задача для тех, кому самому нечем заняться.

Кроме составления в различной степени ложных резюме соискатели любят привирать на тему причин ухода с прежней работы (чтобы предстать в выигрышном свете), размеров предыдущего оклада и бонусов, своего происхождения и семейного положения (если работодатель строг в требованиях). Очень многие кандидаты приносят вместе с резюме фальшивые рекомендации. Подделывать рекомендательные письма можно по-разному: «рисовать» подпись реального лица, составлять письмо от имени выдуманного персонажа, менять текст реальной рекомендации — благо, сегодня компьютерные технологии всецело на службе у мелких мошенников (существуют даже программы графического воссоздания печатей). Рисуй-пиши, что фантазия подсказывает.

Но если одни фантазёры предпочитают тривиальный обман, то другие проявляют настоящие актёрские таланты, делая ставку на хитрую игру. И разоблачить таких игроков бывает непросто.

«Книжные» веера

Сегодняшние соискатели часто предпочитают подстраховаться в глазах работодателя или рекрутера и заводят с этой целью липовые трудовые книжки. Это сделать нетрудно, учитывая, что они продаются повсюду, и написать в них можно всё что угодно. У опытных людей бывает до десятка книжек, рассчитанных на разные случаи и разные вакансии. У самых хитрых фальшивые записи в трудовой перемежаются с настоящими, и на глаз почти невозможно заметить, что что-то не так.
Как поймать: вариантов два — либо вообще махнуть на трудовую книжку как таковую (тем более что их не сегодня—завтра собираются отменить) и судить по соискателю только исходя из личного впечатления, либо потребовать документального подтверждения каждой важной записи — например, копию трудового договора и заявлений на приём-увольнение.

Вымогательный срок

Стоит насторожиться, если одобренный соискатель просит на время испытательного срока никак не оформлять его на бумаге — дескать, он не может забрать документы с прежнего места работы (ушёл в отпуск за свой счёт, например). Звучит резонно: мало ли — не пойдёт новая работа, будет, куда вернуться до лучших времён. Но некоторые используют бездокументальное пребывание в свежем офисе для того, чтобы по окончании срока потребовать оплату гораздо выше оговоренной. Уговор был устным, подписанного сторонами подтверждения нет, а вот свидетелей того, что соискатель ходил на работу, сколько угодно — и на этом основании вообще отказать ему в оплате (сиречь выгнать) нельзя. Иначе — угроза суда и отъёма ещё большей суммы.
Как поймать: обязательно фиксировать факт найма на бумаге — например, составить договор о пребывании на службе. Юристы могут подсказать и другие варианты оформления кандидата на испытательный срок без его увольнения с предыдущего места.

Я — Гарри Поттер

Современная молодёжь искушена в таких играх, которые и не снились предыдущим поколениям. Одна из них — ролёвка, псевдотеатральное развлечение, участники которого собираются в интернете или в реальности и разыгрывают книги, фильмы и собственные фантазии в шкуре избранных персонажей. Ролёвка часто переносится в повседневность: заимствованным образом удобно прикрывать свою чувствительную натуру в трудных ситуациях, к каковым, несомненно, относится и собеседование. Нацепил маску героя — и ничего не страшно. Конечно, напрямую никто не заявляет — я Гарри Поттер или король Артур. Но модель поведения используется на все сто процентов, и попробуйте-ка вычислить за этой моделью реального соискателя. Сюрпризы начнутся потом. На собеседовании он решительный, остроумный и этичный, а в коллективе постепенно становится вялым, безынициативным и к тому же конфликтёром на пустом месте.
Как поймать: психологи советуют проводить перекрёстные собеседования — два рекрутера опрашивают одного кандидата, задавая как можно больше вопросов личного характера в быстром темпе. Это полезно для раскрытия личности вообще, а если соискатель шифруется под волшебника и героя, то его легко будет выбить из седла ролёвки.

Изделия из теста

Работодатели часто уповают на тестирование как на лучший способ выявить подноготную соискателя. Но многим из них невдомёк, что тесты гуляют по рукам, по соцсетям, по форумам и даже предлагаются к продаже предприимчивыми бывшими соискателями. Любой уникальный тест компании, которому миновало хотя бы несколько дней, может оказаться размноженным в интернете, как раньше случалось с «тайными» экзаменационными билетами. Существует и некая виртуальная индустрия, где составляются «типичные тесты», используемые в той или иной сфере деятельности при приёме на работу. И если человек хочет хорошо подготовиться, чтобы обойти работодателя на этом отрезке, ему это удастся.
Как поймать: дальновидные рекрутеры советуют применять либо повторное тестирование (другим тестом), либо дополнять тест импровизированными устными вопросами. К такому подготовиться заранее кандидат не сможет.

По вашему хотению

Хитрейшие из хитрых соискателей, обладающие умением понимать собеседника, улавливают, что именно хотел бы услышать от них HR-менеджер — и отвечают в нужном ключе, в реальности вовсе не соответствуя идеалу.
Как поймать: на этот случай есть несколько приёмчиков. Например, запустить в него парочкой провокационных вопросов и сбить с толку. Или предложить соискателю самому поспрашивать. Или вовсе на время отказаться от вопросов и построить собеседование как монолог кандидата о себе и своих целях. В любом случае необходимо поначалу закрыть соискателю доступ, не дать услышать, чего хочет работодатель, пусть сперва подаст на блюде себя.

Кандидат-фантом

Наиболее циничная игра соискателей — подставить вместо себя постороннего человека на собеседование с рекрутером, пользуясь тем, что работодатель увидит кандидата лишь тогда, когда тот пройдёт отбор. Конечно, речь не идёт о топовых позициях в известных на рынке компаниях. Но специалистам среднего звена бояться нечего — на рынке их сотни тысяч. Выбирается кандидат, уже работающий на желаемой позиции и хорошо знающий кухню, или просто гораздо более находчивый приятель соискателя, или более соответствующий описанию вакансии. К такому фантому прилагается, если надо, и его портфолио — статьи, проекты, переводы, макеты. От настоящего кандидата остаётся только имя.
Как поймать: требование прилагать фотографии к резюме не лишено смысла, даже если речь не о вакансии модели для журнальной обложки. И конечно, нужна паспортная проверка. Как ни странно, именно эти простые формальности часто оказываются за бортом внимания рекрутеров и позволяют соискателям пускаться в авантюры.

Татьяна Гойдина, BuildTeam.ru